被誉为“城市大脑”的西宁市城市运行管理指挥中心。

海南大数据产业园内正在进行实时监测的工作人员。

正在和机器人进行直播带货的工作人员。

海南大数据产业园内的主机室。记者 钟倩 摄

   刘女士的一天从智能音箱播放的早间新闻开始，今天要去医院，而早在昨天，刘女士就在网上挂好了号，孩子也已经开始了网上的视频课程……

   这是一个普通市民的生活场景，更是数字经济风起云涌的一个小小缩影，折射出在互联网激荡中腾飞的经济，以及在数字经济浪潮席卷下奔向美好未来的社会。

   近年来，数字经济蓬勃发展，大数据、人工智能、5G、区块链等信息技术的广泛应用，有力推动着经济社会发展的同时，也深刻改变着人们的生产生活。

   新城市：数字中枢，赋能现代化治理

   王军是一名负责西宁市城中区配送的外卖员。一大早，王军就开始了一天的工作。他告诉记者，自己每天大约能配送40单左右，其中非餐饮类的订单占据2成左右。“早上有送菜的单子，晚上的话，送药的比较多。碰上七夕等节日，送花的单子就多起来了。”王军戏称，“现在‘万物皆可送’，早几年干外卖，只用跑饭馆，现在啥类型的店都去过咯！”

   随着移动终端的不断普及，更多的生活场景被带到线上，年初疫情的爆发更是让线上生活服务业得到了最大限度地发挥。人们在手机上买药、买菜、在线挂号、上网课……数字技术与实体经济的集成融合，进一步满足了百姓需求，也成为服务业的发展趋势。

   与此同时，数字技术也带来了社会治理的深刻变革，通过数据上云，各级党委政府的治理能力全面提升，初步形成了“用数据决策、用数据服务、用数据管理”的公共管理与服务机制，社会治理更加科学化、精准化、高效化。

   用数据决策，国家税务总局青海省税务局运用税收大数据开展企业复工复产情况分析，建立税收大数据分析应用机制，形成“业务需求—数据采集—分析挖掘—成果应用”有机链条，推出支持企业复工复产日报、周报，及时将收入分析成果上报，为当地政府决策提供参考。

   用数据服务，西宁市城市运行管理指挥中心依托5万路视频探头，对市容环境、市政建设、公交出租、人员密集场所、重点节会、疫情防控等开展文明城市巡查和实时监控抓拍，对发现的问题第一时间反馈行业部门和县区政府处理，并跟进办理结果，让城市大脑的“眼睛”发挥看得见的作用。

   用数据管理，疫情期间，青海城市数字化管理水平得到提高，大数据赋能不断提升效率。“健康码”的设立把个人健康、出行情况等信息结合起来，让疫情风险管控有“码”可依。

   种种迹象表明，数字经济正在引领公共服务管理全面转型，“智慧城市”建设正在不断提速。

   新商业：数字云端，助企业开拓市场

   在位于互助扶贫产业园的青海素隆姑文化旅游产业开发有限公司，48名绣娘正在车间里一针一线赶制着中藏药香囊，他们手中的香囊将在未来一个月里飞向全国乃至世界各地。

   青绣是我省重要的文化遗产，电商直播则给了青绣一个走出去的大舞台。今年，电商直播等传播形式集品牌宣传、展示、交流、销售于一体，给予了更多青海企业被人熟知的机会，也让更多特色产品走进了大众的视野。

   青海素隆姑文化旅游产业开发有限公司作为青绣产业的龙头企业，辐射带动海东市青绣手工技艺的绣娘1.5万余名，其中，长期从事青绣的绣娘2000余名，季节性绣娘7000余名。2019年，加工青绣产品及手工制品60余万件，销售收入达1200万元，其中，通过淘宝直播“网红”薇娅在线推销青绣产品，销售额达712万元。

   除了青绣，同样获得世界目光的还有我省特色农畜产品和生物医药产品。

   在青海康普生物科技股份有限公司，仅去年“双十一”一天，天猫平台实现四百多万元的营业额。

   青海康健生物科技有限公司在天猫商城、京东商城、拼多多、云集、环球捕手等十多家主要线上平台建设旗舰店。与此同时，还积极拓展社群营销新领域，在抖音、快手、微信等平台开展视频直播业务，目前各平台产品销售正在稳健起步。在这个互联网科技飞速发展的时代，更多的企业积极拥抱互联网时代，开拓网络营销业务。

   藏雪茶、青绣、辣椒酱、枸杞……曾经千里之外的高原大地因为一场场直播、一个个网店变得触手可及。产品销路的全面打开也在助推脱贫攻坚和乡村振兴。

   数据显示，自2015年始，全省已有6批44个县（市、区，含2020年新一轮3个县）相继开展电子商务进农村综合示范工作。截至目前，我省累计建成29个县级服务中心、233个乡镇级电子商务综合服务站、1464个村级电子商务综合服务点，实现农畜产品上行价值4亿元，带动县域就业2827人（含建档立卡贫困户1147人)，累计帮助建档立卡贫困人口销售总金额1850.23万元，实现增收总金额1081.43万元。

   新会展：云上洽谈，不断拓宽展会影响力

   5月10日，云上2020年中国品牌日活动开幕，云上青海展馆同步开馆，揭开了我省云上办展的序幕。这不仅是我省应对疫情影响的全新尝试，也是更深程度拥抱数字化和智慧化的改革创新。

   扫一扫二维码便进入了自主导览界面，参观者通过一部手机，便可以通过线上虚拟展会页面所呈现的产品照片、描述、视频等丰富的媒介信息逛展会，买特产。数字技术突破了时间和地域限制，让更多的人都可以参与到展会中来。

   云上办展不是将线下的展示“平移”，而是通过模式创新，融合多种展示、交流形式，全面提升展会的影响力。

   在今年7月23日开幕的第二十一届中国·青海绿色发展投资贸易洽谈会首次将青洽会搬到了“云”上。青洽会期间，在线直播观众观看总数突破1600万人次，真正实现了民众与青洽会的同频共振；青洽会“云签约”直播间，涉及基础设施建设、生态保护、新能源新材料、特色农牧产品、特色文化旅游等行业的17个项目签约代表通过网络连接实时登录云平台，逐次有序完成网上签约，签约项目计划总投资额达83.2亿元。

   9月5日正式上线的网上青海生态（产业）博览会暨藏毯展利用最新的3D建模与720度全景漫游技术，生态（产业）网上博览会创建了一个全天候的虚拟展览环境。

   “我们公司每年要参加很多博览会，但是线上参会今年是第一次尝试，线上参展集品牌宣传、展示、交流、销售于一体，不仅为企业提供了很好的平台，也大大节约了企业筹备的成本。”青海五三六九生态牧业科技有限公司总经理陆爱卿说。

   随着数字信息技术的不断发展，“智慧会展”正在提供一种全新的体验模式。高效利用和匹配资源，节约成本和时间，改进会展服务，提高商务洽谈的明确性、效率、灵活性和响应速度。在这背后，是青海在以更加创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念拥抱产业变革的新浪潮。